E-naročila

Proces naročil v elektronski obliki

S tem modulom lahko uporabniki ERP-ja koristijo zmožnosti za sprejem, vpis in sledljivost naročil strank, med katerimi so avtomatizacija pridobivanja in dodeljevanja, pošiljanja za upravljanje z izjemami in izvedbo podrobnih poročil.

Kombinacija funkcionalnosti dinamičnega prejemanja vsebin z delovnimi tokovi in sledljivost integriranih procesov pomagajo uporabnikom ERP-ja pri premagovanju težav ročnega vstavljanja podatkov, ročnega pošiljanja papirnatih dokumentov, pomanjkanja koordinacije in preglednosti v tradicionalni obdelavi faktur dobaviteljev kot del procesa nakup-plačilo.

Ko prejmemo faks, elektronsko pošto, ali naročilo bodisi v elektronski ali papirnati obliki, lahko sprejmemo podatke kot so šifra naročnika, številka naročila ali nakupa ter datum zapadlosti za odpošiljanje in indeksacijo. Vnaprej določeni moduli niso potrebni. Sprejeti podatki se primerjajo z glavnimi podatki iz ERP-ja in se tako prenesejo v ERP sistem za upravljanje naročil.

Slika naročila se neposredno poveže z novo transakcijo podjetja in tako omogoča uporabnikom, da preučijo originalne dokumente, ne da bi zapustili ERP sistem. Dokument se lahko fizično hrani v različnih sistemih za hrambo. Potrdilo se lahko avtomatično pošlje stranki. Rešitev beleži vse vhodne dokumente dokler se ti ne vnesejo v ERP sistem in tako omogoča proces kontrole in monitoriranja.

Glavne funkcije:

• avtomatizacija podrobnosti naročila v obstoječ ERP sistem;
• razpoložljivost stanja naročila in podatkov o transakciji v realnem času;
• doslednost pravilom obdelave;
• kontrola upravljanja izjem vezanih na prekinjene transakcije in blokirana naročila;
• potrditev naročila z vzporednim pregledom originalnih in prejetih podatkov;
• kontrola duplikatov;
• kronologija procesov;
• centralizacija informacij za vse procese upravljanja naročil strank;
• minimalna uporaba tipkovnice za sprejem naročila;
• poročila o trajanju, velikosti procesov, naročil v vrsti, izjem in blokad, datumi dobave.